設定方法 Windows10:IKEV2


ご注意:ホテルによってはIKEv2を遮断している場合があります。その場合,OpenConnect,Trojan-GFW をお使いください。なお,IKEv2で接続できれば快適に利用できます。こちら の情報もご参照願います。

0 IKEv2 - PPTP,L2TP方式に代わるVPN

PPTP及びL2TP方式は2018年7月から厳しく規制を受けるようになりました。L2TP,PPTPの便利なところはアプリ不要で利用できる点でした。

かべネコでは同じほど便利に使える IKEv2方式を採用しました。Windowsではアプリ無しで利用可能です。

なお,Windowsでは正しく設定してもうまく繋がらないときがあります。その対処方法も記していますのでご確認下さい。

 

1 IKEv2の設定に使う用語について

サーバ:ユーザーページにIKEv2サーバーの情報が記されています。

ユーザ名:ユーザーページから確認できるVPNユーザー名です。下図のようにマイページのトップに記さされています。ユーザーよって固有のものです。先頭a,b,c,dのいずれかと数字の組み合わせです。例:a1234

会員番号:ユーザー毎に割り振られた番号

VPNユーザー名;VPN接続に使われるもので,会員番号の先頭にa b c d のいずれかが付いたもの

※下記のa〜d1240 はダミーです。ご自分に割り当てられたもの確認して使います。

このユーザーの場合,VPN接続に使えるユーザー名は a1240 から d1240 の4つです。必ず先頭にaからdのいずれかを付けます。

 

パスワード:ご自身で設定されたパスワードです。お忘れの場合,こちらから再設定できます。

 

2 事前準備:端末を再起動

事前に,Windows パソコンを再起動します。これは,パソコン内のゴミデータを消すためです。

 

3 設定画面を開く

・右下の[通知]アイコンをクリックすると,いくつか項目が表れます。その中に[VPN]があります。
・もし見当たらない場合は,下図タイル表示の1段目右端の[すべての設定]から表示される検索窓に「VPN」と入力して[仮想プライベートネット ワーク (VPN)の変更]をご選択ください。

 

[VPN接続を追加する] をクリックします。

 

4 サーバーとユーザ情報を登録

[設定]画面の各項目に入力します。

[サーバーアドレス][ユーザー名]ユーザーページに記載されています。

[パスワード] はご自分でお申し込み時に設定されたものです。

・最後に [保存] ボタンを押します。

 

要注意各入力欄の前後に空白が混じらないように注意して下さい。コピー&ペーストをすると最後に空白が交じることがあります。

空白に赤色をつけるとこのようなイメージです。

例  w1.abc.net  →  w1.abc.net 

人間は気が付かないのですが,コンピュータは「間違い」と判断して即座に接続拒否します。

【重要】すべて手で入力して下さい。コピー&ペースト禁止です。コピー&ペーストすると目に見えない「ゴミデータ」が入ります。

【注意】ユーザー名の設定でよくある間違い(例ユーザー1234の場合)

 1234 ⇒ 先頭にa,b,c,dのいずれか1文字が無い

 A1234 ⇒ 大文字を使っている

 1234a ⇒ 最後にアルファベットが付いている

 abcd1234 ⇒ 複数のアルファベットが付いている

 taro@gmail,com ⇒ メールアドレスを入れている

 z1234 ⇒ a,b,c,d以外の文字が入っている

ユーザー名の指定で正しいのは 下記4パターンの内,いずれか1つです。

 ◎ a1234    ◎  b1234    ◎  c1234      d1234

 

5 接続方法

設定時に使ったのと同じ[VPN]を選択します。

 

 

作成した名称の接続をクリックすると[接続]ボタンが表れますので,クリックします。

 

6 切断方法

接続名称をクリックすると表れる[切断]ボタンを選びます。

 

7 その他留意事項

同時接続数の制限

同一ユーザー名による接続は1端末からのみです。

例:

・うまくゆかない例

パソコンとiPhoneから a1234 で同時利用

・うまくゆく例

パソコンからa1234,iPhoneからb1234 で同時利用

設定自体に制限はありません。何台の端末にでも設定可能です。しかし同時利用は1ユーザー名1つです。かべネコでは先頭にa,b,c,dの付く4アカウントが使えますので,同時利用は4端末からとなります。

未利用時の接続維持時間

VPN接続は20分間利用がない場合,自動的に切れます。

 

8 【重要】Windows特有の問題への対処

Windowsでは下記の現象が発生する場合があります。対処方法は簡単ですので,問題発生時にご確認願います。

 

問題への対処:規制サイトが閲覧できない場合

IKEv2にはエラーなく繋がるものの,YouTube等規制サイトが見えない,しかしBaidu等は見える場合

 

下記をご参照ください

「IKEv2が繋がってるようで使えない(Windows)現象への対処方法」

 

問題への対処:「認証資格情報」のエラーがでた場合

下記をご参照ください。

「エラー「認証資格情報は受け付けられません」への対処(Windows7, 10 の旧機種及び中国購入PCで生じるエラーへの対応)」

 

問題への対処:ホテル,集合住宅,企業内ネットワークで接続できない場合

下記をご参照ください。

「あるホテル,集合住宅でVPNが利用できない理由」

 

症状

  • 一応IKEv2サーバーに接続できる。
  • しかし,Google,Youtube等が閲覧できない - VPNを使っていないときと同じ
  • https://www.iplocation.net でIPを確認すると自宅のIPアドレスになる

 

 

この症状が出た場合,下記ページに対処方法をまとめましたのでご確認下さい。

Windowsで,IKEv2方式で繋がらないときの対処方法