【復旧済】一部サーバーへのアクセス障害について

かべネコユーザーの皆さま

当サービスをご利用くださり，感謝申し上げます。

(1) 本日，一部サーバーに問題が発生しましたこと，及び (2) 今後の対応計画についてお知らせいたします。

※本記事の内容は，全ユーザー様宛メールと同じです。

本日，中国時間０：３０頃から５：２８頃まで，当社契約先データセンターに設置しているサーバーにおける問題で，電源が遮断状態にあったため，下記サーバーにアクセスできない状況が続いていました。

ご利用ユーザーの方々に御迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

アクセス不能であったサーバー

・かべネコのサイト

・Shadowsocksサーバー

現在，復旧を確認できています。

一斉メール配信システムも「かべネコサイト」にあるため，ユーザーの皆さまへのご連絡も，復旧後の事後連絡となりました。

なお，PPTP，L2TPサーバーにつきましては継続運転中です。

別拠点にShadowsocksサーバーを用意して，日本側の問題によって全サーバーが同時にアクセスできない状況を回避できるよう対応いたします。

また，全ユーザー宛一斉メール配信システムの多重化をおこなって，最低限の情報提供はできるよう体制を整えたいと思います。

上記のとおりお知らせいたします，さらにご不明の点がございましたら，どうぞお気兼ねなくお尋ねいただければ幸いです。

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